tomatbet Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Pengguna

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang berfungsi dengan baik dan aman, tomatbet mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna, antara lain:

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan nama pengguna yang diberikan saat proses pendaftaran.
• Data Perangkat dan Browser: Jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, alamat IP, zona waktu, dan halaman yang dikunjungi selama menggunakan platform.
• Informasi Pembayaran Lokal: Data yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR), seperti nama rekening dan nama bank. tomatbet tidak menyimpan nomor rekening atau data kartu pembayaran secara langsung di server kami.
• Cookies dan Data Sesi: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookies ketika pengguna mengakses platform, termasuk durasi sesi dan preferensi tampilan.
• Data Penggunaan: Riwayat aktivitas dalam platform, termasuk jenis permainan yang dimainkan, waktu akses, dan interaksi dengan fitur-fitur layanan.

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional platform dan tidak meminta informasi yang tidak relevan dengan layanan yang kami sediakan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan oleh tomatbet untuk tujuan-tujuan berikut:

• Membuat, mengelola, dan memverifikasi akun pengguna.
• Memproses transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah Indonesia dengan aman.
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan platform, atau akses tidak sah.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, atau perubahan kebijakan layanan.
• Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan dan umpan balik pengguna.
• Memastikan kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku.
• Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan relevan.

tomatbet tidak menggunakan data pengguna untuk keperluan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform tomatbet menggunakan cookies — yaitu file teks kecil yang disimpan di perangkat pengguna — untuk mendukung fungsionalitas layanan. Cookies membantu kami mengenali pengguna yang kembali mengakses platform, menyimpan preferensi sesi, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat.

Jenis cookies yang digunakan antara lain:

• Cookies Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk pengelolaan sesi login dan keamanan formulir.
• Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus melakukan perbaikan.
• Cookies Preferensi: Menyimpan pengaturan tampilan dan preferensi bahasa yang dipilih pengguna.

Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

tomatbet menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, pengungkapan yang tidak disengaja, pengubahan, atau penghapusan. Langkah-langkah tersebut mencakup:

• Enkripsi data saat transmisi menggunakan protokol keamanan yang berlaku.
• Pembatasan akses ke data pribadi hanya kepada personel yang membutuhkan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
• Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi celah keamanan.

Data pengguna disimpan selama akun aktif dan dalam jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum setelah akun ditutup. Setelah periode penyimpanan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur yang berlaku.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

tomatbet tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, data mungkin dibagikan dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Rupiah diteruskan ke penyedia pembayaran yang bekerja sama dengan platform kami. Penyedia ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat.
• Pemenuhan Kewajiban Hukum: Data dapat diungkapkan kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang berlaku.
• Perlindungan Integritas Platform: Informasi yang relevan dapat dibagikan kepada mitra keamanan untuk mendeteksi dan mencegah penipuan atau aktivitas ilegal.

Dalam setiap kasus berbagi data, tomatbet memastikan bahwa pihak yang menerima data mematuhi standar perlindungan privasi yang setara.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Pengguna tomatbet memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi mereka:

• Hak Akses: Pengguna berhak meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan terkait akun mereka.
• Hak Koreksi: Pengguna dapat meminta pembaruan atau koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan.
• Hak Penghapusan: Pengguna dapat meminta penghapusan data pribadi mereka, dengan ketentuan bahwa permintaan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Pengguna dapat meminta pembatasan terhadap cara kami memproses data mereka dalam kondisi tertentu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, pengguna dapat menghubungi tim dukungan tomatbet melalui email [email protected] atau mengunjungi halaman FAQ untuk panduan lebih lanjut.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan tomatbet tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari pengguna yang belum memenuhi batas usia minimum. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.

Orang tua atau wali yang menduga bahwa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform ini dianjurkan untuk segera menghubungi tim dukungan kami agar tindakan yang diperlukan dapat segera diambil.

8. Perubahan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami

tomatbet berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan pembaruan tanggal yang tertera. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data, pengguna dapat menghubungi tim tomatbet melalui:

• Email: [email protected]
• Halaman FAQ tomatbet untuk pertanyaan umum seputar akun dan layanan.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan dengan penanganan yang serius.